Красивые здоровые зубы – это, своего рода, культ среди американцев и западных европейцев. В американских фильмах даже заключенные демонстрируют голливудскую улыбку. К сожалению, в странах бывшего СССР культа красивых и здоровых зубов не было. Стоматология отставала от зарубежных собратьев лет на пятьдесят. Лечение, удаление нервов или больного зуба чаще всего делалось без ощутимого обезболивания и при помощи устаревшего инструментария. Сейчас современные аппараты, инструменты, материалы, обезболивающие препараты делают лечение зубов и их протезирование быстрым и безболезненным. Но больные по-прежнему откладывают до последнего визит к врачу. И в результате, теряется зуб или лечение становится более длительным и, соответственно, дорогим. И где выход в такой ситуации?

Врач-стоматолог должен работать с клиентом не только как узкий специалист, но и как психолог. Чтобы клиент пользовался только его услугами, зубной врач должен расположить клиента к себе. Спокойный доброжелательный тон, мягкая улыбка, уверенные, но плавные движения при первом обследовании помогут врачу наладить психологический контакт с больным. Если у клиента при лечении наблюдается кашель или тяжелое дыхание, то лучше, при наличии острой зубной боли, положить лекарство в полость зуба, поставить временную пломбу и отправить клиента домой для лечения. Если дома у больного есть небулайзер, то он сможет быстро справиться с простудой и вернуться к своему врачу-стоматологу без всякого страха, чтобы продолжить лечение.

И еще один фактор, который влияет на развитие дентофобии у детей и взрослых, – это интерьер стоматологического кабинета. Как правило, все кабинеты оборудованы как хирургические операционные. Белая керамическая плитка по всему кабинету, специальные кресла, стеклянные столики с разложенным на них инструментарием, запах лекарств и люди в масках – все это психологически воздействует на клиента не лучшим образом. Поэтому, для смягчения психологического эффекта, желательно, чтобы в кабинете стояли вазоны с цветами и звучала тихая музыка. Даже клиенты с ХОБЛ перестанут кашлять или астматики задыхаться от волнения, если атмосфера в кабинете располагающая.

Но и это не все. Врач-стоматолог при приеме клиентов ни в коем случае не должен показывать свое раздражение или свою усталость. Так как все это передастся больному и вызовет в нем такое же раздражение и неприятие. А это не станет способствовать плодотворному сотрудничеству врача и клиента. Поэтому врач-стоматолог должен быть хорошим психологом, чтобы лечение зубов не закончилось у клиента развитием дефонтофобии.